Les indicateurs qualité

Les indicateurs de qualité et de sécurité des soins (IQSS) nationaux sont développés par la HAS et sont de véritables outils d’amélioration de la qualité des soins et de la sécurité des patients, de comparaison inter-établissements et d’aide à la décision. Ils sont recueillis chaque année à travers l’analyse de dossiers patients, les questionnaires de satisfaction patient (e-Satis), les bases de données nationales PMSI.

Les résultats de ces IQSS sont accessibles sur le site Qualiscope :

Certains de ces indicateurs sont également intégrés dans le dispositif d’incitation financière à l’amélioration de la qualité (IFAQ). La liste des indicateurs entrant dans le calcul de cet intéressement est fixée chaque année par arrêté.